الشروط والأحكام
مقدمة
مرحبا بك في موقع مسار الاتقان. باستخدامك لهذا الموقع الالكتروني وخدماتنا، فانك توافق على الالتزام بالشروط والاحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.
تعريفات
- الشركة / نحن: مسار الاتقان للحلول التقنية، الرياض، المملكة العربية السعودية
- العميل / انت: اي شخص او جهة تستخدم موقعنا او خدماتنا
- الخدمات: جميع الخدمات التقنية والرقمية التي تقدمها الشركة
- الموقع: الموقع الالكتروني masaar.sa وجميع صفحاته الفرعية
الخدمات المقدمة
تقدم مسار الاتقان مجموعة من الخدمات التقنية تشمل:
- تطوير المواقع الالكترونية والمتاجر الالكترونية
- تطوير تطبيقات الجوال
- التسويق الرقمي وادارة وسائل التواصل الاجتماعي
- تصميم الهوية البصرية والعلامات التجارية
- تصميم واجهات المستخدم وتجربة المستخدم (UI/UX)
- تحسين محركات البحث (SEO)
- انتاج المحتوى المرئي والمسموع
شروط الاستخدام
استخدام الموقع
- يجب استخدام الموقع لاغراض مشروعة فقط
- يحظر محاولة الوصول غير المصرح به الى اي جزء من الموقع
- يحظر استخدام الموقع بطريقة قد تضر بالموقع او تعطل عمله
- يحظر جمع معلومات المستخدمين الاخرين دون اذن
حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات المعروضة على الموقع بما في ذلك النصوص والتصاميم والصور والشعارات والرسومات هي ملكية فكرية لمسار الاتقان ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والملكية الفكرية في المملكة العربية السعودية.
شروط تقديم الخدمات
عملية التعاقد
- تبدا عملية التعاقد بتقديم طلب استشارة او عرض سعر
- يتم اعداد عرض فني ومالي مفصل بناء على متطلبات العميل
- يبدا العمل بعد الموافقة على العرض وتوقيع العقد ودفع الدفعة الاولى
الاسعار والدفع
- جميع الاسعار بالريال السعودي ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة (15%) ما لم يذكر خلاف ذلك
- يتم تحديد جدول الدفعات في العقد المبرم بين الطرفين
- التاخر في السداد قد يؤدي الى تعليق العمل على المشروع
التسليم والتعديلات
- يتم التسليم وفق الجدول الزمني المتفق عليه في العقد
- يحق للعميل طلب تعديلات ضمن نطاق العمل المتفق عليه
- التعديلات خارج نطاق العمل قد تتطلب تكلفة اضافية
سياسة الالغاء والاسترداد
- يمكن الغاء المشروع قبل بدء التنفيذ مع استرداد كامل المبلغ
- بعد بدء التنفيذ، يتم خصم قيمة الاعمال المنجزة من المبلغ المسترد
- لا يمكن الاسترداد بعد تسليم المشروع واعتماده من العميل
حدود المسؤولية
لا تتحمل مسار الاتقان المسؤولية عن:
- اي اضرار غير مباشرة او تبعية ناتجة عن استخدام خدماتنا
- انقطاع الخدمة بسبب ظروف خارجة عن ارادتنا (قوة قاهرة)
- المحتوى المقدم من العميل ومدى قانونيته
- اي خسائر ناتجة عن سوء استخدام العميل للمنتج النهائي
السرية
نلتزم بالحفاظ على سرية جميع المعلومات والبيانات الخاصة بالعميل. لن يتم مشاركة اي معلومات سرية مع اطراف ثالثة دون موافقة مسبقة من العميل.
القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والاحكام لانظمة وقوانين المملكة العربية السعودية. اي نزاع ينشا عن هذه الشروط يتم حله وديا اولا، وفي حال تعذر ذلك يتم اللجوء الى الجهات القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية.
التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والاحكام في اي وقت. سيتم اشعار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر الموقع الالكتروني.
تواصل معنا
لاي استفسارات حول هذه الشروط والاحكام:
- البريد الالكتروني: info@masaar.sa
- الهاتف: +966507515433
- العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية