سياسة الخصوصية
مقدمة
تلتزم مسار الإتقان بحماية خصوصية زوار موقعها الإلكتروني وعملائها. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
المعلومات التي نجمعها
المعلومات التي تقدمها لنا
- معلومات التواصل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف عند ملء نموذج التواصل أو طلب الخدمات
- معلومات المشروع: تفاصيل المشروع والمتطلبات التي تقدمها عند طلب عرض سعر
- معلومات الاشتراك: البريد الإلكتروني عند الاشتراك في النشرة البريدية
المعلومات التي نجمعها تلقائيا
- عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل
- صفحات الموقع التي تزورها ومدة الزيارة
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات المجمعة للاغراض التالية:
- الرد على استفساراتك وطلباتك
- تقديم خدماتنا وتنفيذ المشاريع المتفق عليها
- ارسال التحديثات والعروض (بموافقتك المسبقة)
- تحسين موقعنا الالكتروني وخدماتنا
- تحليل انماط الاستخدام لتطوير تجربة المستخدم
حماية المعلومات
نتخذ اجراءات امنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به او التعديل او الافصاح او التدمير، وتشمل:
- تشفير البيانات عبر بروتوكول SSL/TLS
- تقييد الوصول الى المعلومات الشخصية للموظفين المخولين فقط
- مراجعة امنية دورية لانظمتنا واجراءاتنا
مشاركة المعلومات
لا نبيع او نؤجر او نتاجر بمعلوماتك الشخصية مع اطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:
- بموافقتك الصريحة
- للامتثال للمتطلبات القانونية او اوامر المحكمة
- مع مقدمي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا (مثل خدمات الاستضافة والتحليلات)
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. يمكنك التحكم في اعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك. تشمل الملفات المستخدمة:
- ملفات ضرورية: لضمان عمل الموقع بشكل صحيح
- ملفات تحليلية: لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع (Google Analytics)
حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول الى معلوماتك الشخصية المخزنة لدينا
- طلب تصحيح او تحديث معلوماتك
- طلب حذف معلوماتك الشخصية
- الغاء الاشتراك في النشرة البريدية في اي وقت
- الاعتراض على معالجة بياناتك لاغراض التسويق
التعديلات على السياسة
نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لاخر. سيتم نشر اي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تحديث.
تواصل معنا
اذا كانت لديك اي اسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الالكتروني: info@masaar.sa
- الهاتف: +966507515433
- العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية